SERP son las siglas de Search Engine Results Page, es decir, es la página de resultados de motores de búsqueda.
Son páginas web en las que se muestra a los usuarios los resultados cuando buscan algo mediante un motor de búsqueda, como Google.
El usuario ingresa su consulta de búsqueda (a menudo utilizando términos y frases específicos conocidos como palabras clave) y luego el motor de búsqueda le presenta al usuario una SERP, un resultado con cientos o miles de otras páginas que le ofrecen la información que necesita.
Estos son los resultados más relevantes y de mayor calidad, para el buscador, e incluyen tanto páginas orgánicas y como anuncios pagados, relacionados con la consulta del usuario.
Podríamos decir que cada SERP es diferente (aunque con ciertos matices), incluso para las consultas de búsqueda realizadas en el mismo motor de búsqueda utilizando las mismas palabras clave o consultas de búsqueda.
Esto se debe a que prácticamente todos los motores de búsqueda personalizan la experiencia para sus usuarios al presentar resultados basados en una amplia gama de factores más allá de las palabras clave que introduzca, como la ubicación física del usuario, el historial de navegación y la configuración social.
Las clasificaciones de búsqueda también cambian constantemente, ya que aparece nuevo contenido en la web y los motores de búsqueda cambian sus algoritmos mediante updates o actualizaciones para mejorar cada día.
Dos SERP pueden parecer idénticas y contener muchos de los mismos resultados, pero a menudo presentarán diferencias sutiles.
Tipos de resultados en las SERP
La apariencia de las páginas de resultados de los motores de búsqueda cambia constantemente debido a los experimentos que llevan a cabo Google, Bing y otros proveedores de motores de búsqueda para ofrecer a sus usuarios una experiencia más intuitiva y ágil. Esto, combinado con las tecnologías emergentes y de rápido desarrollo en el espacio de búsqueda, significa que las SERP de hoy difieren mucho en apariencia de sus predecesoras más antiguas.
Algunas SERP mostrarán muchos más resultados orgánicos que otras, como el ejemplo anterior. Esto se debe a la diferente intención de las distintas búsquedas.
Existen cuatro tipos de intención de búsqueda en Internet y las SERPs serán diferentes en función de cada tipo, incluso para el mismo tipo también pueden diferir en función de lo que esté buscando el usuario
- Do (Hacer): se relaciona con la intención transaccional. El usuario desea realizar una acción específica
- Know (Saber): Corresponde a la búsqueda informacional. El usuario busca obtener información sobre un tema
- Visit in person (Visitar en persona): es la búsqueda geolocalizada o local. El usuario busca información sobre lugares físicos
- Web (Navegación web): búsqueda navegacional. El usuario intenta encontrar un sitio web específico
Resultados orgánicos en las SERPs
Los resultados orgánicos son listados de páginas web que aparecen como resultado del algoritmo del motor de búsqueda. Un consultor SEO, se especializan en optimizar webs para que ocupen una posición más alta en los resultados de búsqueda orgánicos.
Resultados pagados en las SERP
A diferencia de los resultados orgánicos, los resultados de pago son aquellos en los que un anunciante ha pagado para que se muestren. El PPC se centra únicamente en la inversión de presupuesto publicitario para lograr un posicionamiento destacado en las páginas de resultados. Sin embargo, no es tan sencillo como invertir más dinero en una campaña: los anunciantes deben realizar ciertas estrategias para lograr sus objetivos. Lo contrario resultará quemar dinero.
Las funciones de búsqueda de pago (PPC) son como una subasta . Los anunciantes pujan por palabras clave relevantes para su negocio que pueden activar la visualización de sus anuncios cuando los usuarios buscan esos términos.
Una amplia gama de factores determina dónde se mostrará un anuncio en la SERP. Algunos anuncios aparecen sobre los resultados de búsqueda orgánicos, sobre todo en las posiciones 1 a 4. Otros anunciantes eligen limitar la visualización de sus anuncios solo a las búsquedas móviles, mientras que otros excluyen los resultados móviles por completo. Algunos anuncios cuentan con extensiones y otros no.
Al igual que el SEO, los resultados de anuncios son un tema complejo, pero por ahora, solo recuerda que la búsqueda de pago se centra en optimizar los anuncios para que se muestren en una posición lo más destacada posible en el SERP.
En el pasado, los resultados de anuncios se limitaban casi exclusivamente a pequeños anuncios basados en texto que se mostraban normalmente encima y a la derecha de los resultados orgánicos.
Sin embargo, hoy en día, estos resultados pueden adoptar una amplia variedad de formas y existen docenas de formatos publicitarios que satisfacen las necesidades de los anunciantes.
En el ejemplo de la siguiente foto (unas SERP para la palabra clave «cortadoras de césped»), los primeros resultados de la SERP, son de pago.
Los anuncios basados en imágenes que se encuentran arriba de la página son anuncios de Shopping, una función que se ofrece en la plataforma Google Ads y que permite que la información de los productos de los minoristas de comercio electrónico se muestren junto con otros resultados en la SERP. Los anuncios de Shopping pueden contener una amplia variedad de información, como disponibilidad de productos, reseñas de usuarios, ofertas especiales y más.
Knowledge Graph
El cuadro que se encuentra en el lado derecho de esta SERP se conoce como knowledge graph (también llamado a veces panel de conocimiento). Es muy habitual que aparezca cuando buscamos un personaje conocido como actores o actrices, cantantes, etc.
En este caso, se puede ver en la imagen, un extracto de Wikipedia en el que se resume qué es el panel de información o knowledge graph.
Posición cero o respuesta inmediata
Se trata de respuestas directas que proporciona Google sin que tengas que entrar en ninguna web, normalmente datos breves que responden a preguntas simples.
La información proviene de sitios web considerados autoritarios y relevantes, lo que aumenta la credibilidad de la respuesta y suelen aparecer para consultas formuladas como preguntas, como «¿Qué es…?», «¿Cómo se hace…?», o «¿Cuáles son…?»
Habitualmente se sitúan en la parte superior de las SERPs, lo que les proporciona gran visibilidad frente a otros resultados.
Local Pack (Google My Business)
El Local Pack, también conocido como Pack Local o Google 3-Pack, es una sección destacada en los resultados de búsqueda de Google que muestra los negocios locales más relevantes según la ubicación del usuario.
Suele aparecer en la parte superior de la página de resultados, justo debajo de los anuncios. Incluye un mapa y tres negocios destacados y muestra información clave como el nombre del negocio, dirección, horario y la puntuación de reseñas.
El mapa se muestra en función de la ubicación del usuario y presenta fichas de empresas locales que han configurado su ficha gratuita en Google Business Profile, para ello se basa en los perfiles de GBP priorizando según la relevancia, distancia y autoridad.
Resultados para imágenes
Este tipo de resultados se presenta en la parte superior de la búsqueda y puede incluir miniaturas de imágenes, galerías o incluso un carrusel de imágenes.
Las imágenes suelen aparecer en la parte superior de la SERP, lo que les otorga una visibilidad prominente frente a otros tipos de resultados.
Google puede mostrar miniaturas que permiten a los usuarios ver una vista previa del contenido visual relacionado con su búsqueda y las selecciona en función del contexto y la relevancia para la consulta, utilizando información como el texto alternativo, el nombre del archivo y el contenido circundante.
Los usuarios pueden acceder a las imágenes sin necesidad de hacer clic en enlaces, facilitando una búsqueda más eficiente, y a diferencia de la búsqueda textual, donde Google utiliza algoritmos para evaluar la relevancia del contenido basado en palabras clave y otros factores SEO, la búsqueda de imágenes enfrenta desafíos como la interpretación del contenido visual, que requiere tecnologías específicas como la visión por computadora y el aprendizaje automático.
Resultados de video en las SERPs
El resultado de vídeos proporciona a los usuarios acceso directo a contenido audiovisual relevante para sus consultas. Estos pueden aparecer en diversas formas, como carruseles, miniaturas y videos destacados, y están diseñados para mejorar la experiencia del usuario al ofrecer información visual de manera rápida y atractiva frente al texto.
- Carrusel de videos: Un formato que muestra una serie de videos en un diseño horizontal, permitiendo a los usuarios desplazarse para ver más opciones. Este tipo de resultado suele aparecer en la parte superior de la SERP, capturando la atención del usuario rápidamente.
- Thumbnails o miniaturas: Resultados que presentan una imagen previa del video junto con su duración y la fecha de publicación. Estas miniaturas suelen estar vinculadas a plataformas como YouTube y son esenciales para atraer clics.
- Video destacado: Un video que se muestra en la parte superior de la página de resultados, lo que le otorga una mayor visibilidad. Este tipo de resultado es ideal para contenido que responde directamente a la consulta del usuario.
- Fragmentos de video: Permiten a los usuarios saltar a una sección específica dentro de un video, mejorando la accesibilidad y facilitando la búsqueda de información específica dentro del contenido audiovisual.
La optimización adecuada y la comprensión del funcionamiento de estos resultados pueden ayudar a los creadores y marcas a aumentar su visibilidad y atraer más tráfico hacia sus plataformas.
Resultados en las SERP para Recetas
Las recetas son uno de los temas más buscados en Google, y la plataforma ha mejorado su funcionalidad para facilitar la búsqueda de opciones culinarias. Los usuarios pueden encontrar una miles de recetas que van desde platos tradicionales hasta innovaciones modernas, adaptándose a diferentes gustos y necesidades dietéticas.
Google está implementando nuevas funciones para mejorar la experiencia al buscar recetas. Una de las innovaciones más destacadas es la introducción de controles deslizantes en las imágenes dentro de los resultados de búsqueda, lo que permite a los usuarios ver diferentes etapas del proceso de cocción y la presentación final del plato sin necesidad de hacer clic en un enlace.
Esto agiliza el acceso a información visual clave, ayudando a los cocineros a seguir las recetas más fácilmente.
En otras ocasiones la estructura de las SERP varía ya que estima que para una determinada keyword el usuario prefiere ver un vídeo y eso será lo primero que muestre, como en el ejemplo de la foto siguiente.
Rich Snippets en las SERP
Los Rich Snippets muestran información adicional y enriquecida en los resultados de búsqueda, más allá del título, URL y descripción básica. Algunos tipos de información que se pueden mostrar en los Rich Snippets incluyen reseñas de usuarios, precios de productos, datos de eventos, información de recetas, valoraciones en estrellas.
Se trata de presentar información adicional del sitio web, de forma visual y atractiva directamente en los resultados de búsqueda, mejorando la visibilidad del contenido y potencialmente aumentando el CTR.
En ciertos casos tenemos elementos de rich snippets interactivos:
People Also Ask o preguntas frecuentes
Se presentan en un formato de acordeón en los resultados de búsqueda, habitualmente hacia la mitad del contenido de la SERP, lo que permite expandir o contraer cada pregunta para visualizar una respuesta clara y concisa sobre temas algo más genéricos o relacionados con la búsqueda inicial.
Por ejemplo, en una de nuestras búsquedas anteriores presentábamos la respuesta directa o posición cero para la keyword «qué es la fotosíntesis»
Si nos fijamos en la imagen vemos que además Google ha añadido un cuadro con preguntas habituales que también se hace la gente sobre esa cuestión.
Listado paso a paso
Las listas paso a paso son un formato interactivo muy eficaz en los rich snippets, ya que permiten a los usuarios seguir instrucciones de manera clara y ordenada.
Son un tipo de contenido es especialmente útil en contextos como recetas o en guías de procedimientos y tutoriales, donde se detallan las acciones necesarias para completar una tarea específica, como la instalación de software o la realización de un proyecto de bricolaje.
Al presentar la información en un formato secuencial y fácil de seguir, estas listas no solo mejoran la experiencia del usuario al facilitar la comprensión y el seguimiento de las instrucciones, sino que también aumentan la probabilidad de que el contenido sea compartido y recomendado, impulsando así el tráfico hacia el sitio web.
Señales de clasificación y algoritmos de búsqueda
Los resultados orgánicos son listados de urls o páginas que han sido indexadas por el motor de búsqueda en función de una serie de factores, también conocidos como «señales de clasificación». El algoritmo que utiliza Google incluye cientos de factores de clasificación y, aunque nadie fuera de Google sabe exactamente cuáles son, se cree que algunos son más importantes que otros.
En el pasado, el perfil de enlaces de un sitio (la cantidad de enlaces externos que enlazan a un sitio web o página web específicos desde otros sitios web) era una señal de clasificación importante. Y todavía lo es hasta cierto punto (por eso Wikipedia ocupa un lugar tan destacado en los resultados orgánicos para tantas consultas), aunque la búsqueda avanza a un ritmo tan rápido que las señales de clasificación que alguna vez fueron esenciales para el algoritmo pueden ser menos importantes hoy.
Aunque el alcance total del SEO es demasiado amplio para abarcarlo aquí de forma exhaustiva, todo lo que necesitas saber es que el SEO se centra principalmente en lograr mejores clasificaciones desde una perspectiva orgánica. Las empresas pueden contratar una agencia SEO o un consultor SEO para realizar la optimización, pero más allá de esta inversión, no hay intercambio de dinero y todo el énfasis se pone en obtener una mejor clasificación en la búsqueda orgánica.
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